Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Branding Promotionals, S.A. de C.V. («Lanyards.mx», «nosotros»), RFC BPR130228654, con domicilio en Calle Sócrates No. 141, Piso 2, Colonia Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11530, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la «Ley»).

Responsable de datos personales (art. 29 de la Ley): Departamento de Datos Personales, correo info@pins.mx.

2. Datos personales que tratamos

Cuando solicitas una cotización, nos contactas por el sitio, por correo o por WhatsApp, podemos tratar:

  • Identificación y contacto: nombre y apellidos, empresa, cargo o puesto, correo electrónico, teléfono, ciudad, estado y país.
  • Datos del proyecto: tipo de lanyard, accesorios, medidas, cantidad, comentarios y, en su caso, archivos de arte (logotipos y diseños) que nos envíes.
  • Datos de WhatsApp: tu número de teléfono, el nombre de tu perfil, los mensajes, fotos y archivos que nos envíes y la fecha y hora de la conversación (sección 4 bis).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos similares obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (sección 9).

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes ni en tus archivos.

Los datos de facturación y pago que, en su caso, se requieran para un pedido se tratarán para las mismas finalidades primarias de este aviso.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud y la relación comercial):

  1. Responder tus solicitudes de información y cotización.
  2. Elaborar cotizaciones, pruebas digitales y, en su caso, dar seguimiento a pedidos, producción, envío, facturación y cobranza.
  3. Atender aclaraciones, reclamaciones y garantías.
  4. Mantener registros internos de clientes y cumplir obligaciones legales y fiscales.
  5. Proteger la seguridad del sitio y prevenir el uso indebido de los formularios.

Finalidades secundarias (no son necesarias; requieren tu consentimiento):

  1. Enviarte boletines, promociones y novedades sobre nuestros productos.
  2. Invitarte a encuestas de satisfacción o de mercado.
  3. Elaborar estadísticas para mejorar nuestros productos y el sitio.

Cómo negarte a las finalidades secundarias: no marques la casilla de comunicaciones comerciales en el formulario; responde a cualquier correo promocional pidiendo tu baja; o escríbenos en cualquier momento a info@pins.mx con el asunto «No deseo publicidad». Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud ni de tu pedido.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Branding Promotionals, S.A. de C.V. atiende directamente tu solicitud, cotización y pedido.

Encargados. Para operar el sitio y nuestros servicios nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, sólo conforme a nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad. Algunos pueden ubicarse fuera de México:

  • Alojamiento web y servidores: Amazon Web Services (servidores en Estados Unidos).
  • Envío de las notificaciones de los formularios: Amazon Simple Email Service (Amazon SES), desde la dirección web@lanyards.mx.
  • Correo electrónico corporativo: Google Workspace.
  • Analítica web y administración de etiquetas: Google Analytics 4 y Google Tag Manager.
  • Protección antispam de formularios: Google reCAPTCHA.
  • Mensajería: WhatsApp, de Meta (sección 4 bis).
  • Paquetería y envíos: empresas de paquetería y mensajería, según el destino del envío.

Almacenamiento fuera de México. Los datos que envías por el sitio se almacenan en servidores de Amazon Web Services ubicados en Estados Unidos, y nuestros proveedores de correo, analítica y mensajería también pueden tratarlos fuera de México. Esto es una remisión a encargados que tratan los datos por nuestra cuenta, conforme a sus contratos con nosotros y con medidas de seguridad y confidencialidad; no es una venta ni una transferencia para fines propios del proveedor.

Transferencias. Sólo transferiremos tus datos sin tu consentimiento en los supuestos del artículo 36 de la Ley, por ejemplo, cuando lo exija una ley o una autoridad competente, o cuando sea necesario para cumplir un contrato celebrado en tu interés.

4 bis. WhatsApp

Si nos escribes a nuestro WhatsApp de Pins México, por ejemplo desde el botón del sitio, que abre la conversación con el mensaje «Hola, vengo de lanyards.mx…»:

  • Recibimos tu número de teléfono, el nombre de tu perfil, los mensajes, fotos y archivos que nos envíes y la fecha y hora de la conversación, además de los datos que nos compartas para cotizar (nombre, empresa, correo, ciudad y detalles del proyecto).
  • La primera respuesta la da un asistente virtual que te hace preguntas para preparar tu cotización y después pasa la conversación a un ejecutivo de ventas. Puedes pedir en cualquier momento que te atienda una persona.
  • Usamos estos datos para las mismas finalidades primarias de la sección 3 y, sólo si lo autorizas, para las secundarias.
  • WhatsApp es un servicio de Meta. Meta trata los datos de la conversación conforme a sus propios términos y política de privacidad, que te recomendamos consultar; no somos responsables del tratamiento que Meta hace por su cuenta.
  • No compartas datos sensibles por WhatsApp.

5. Derechos ARCO

Tú o tu representante legal pueden Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos y Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). Ejercer uno no impide ejercer otro.

Cómo presentar tu solicitud. Envíala a info@pins.mx con lo siguiente (art. 28 de la Ley):

  1. Tu nombre y un correo o domicilio para recibir la respuesta.
  2. Documento que acredite tu identidad (por ejemplo, identificación oficial) o, si actúa un representante, la identidad de éste y el documento que lo acredite.
  3. Descripción clara de los datos a los que se refiere la solicitud (salvo en el caso de acceso).
  4. El derecho que deseas ejercer o lo que solicitas.
  5. Cualquier otro elemento que facilite localizar tus datos.

En solicitudes de rectificación, indica las correcciones y acompaña los documentos que las sustenten.

Plazos (art. 31 de la Ley). Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibamos tu solicitud. Si es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la respuesta. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El acceso se entregará previa acreditación de tu identidad, en copia simple o documento electrónico.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, por el mismo medio y con los mismos requisitos de la sección 5. Puede que no podamos dejar de tratar ciertos datos de inmediato cuando una obligación legal nos lo exija, o que la revocación nos impida seguir atendiendo tu solicitud o pedido.

7. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Además de lo anterior, puedes pedirnos en info@pins.mx que te incluyamos en nuestro listado interno de exclusión para no recibir publicidad. Si eres usuario de telefonía o correo y deseas limitar la publicidad de otras empresas, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia conforme a la Ley, mediante el procedimiento de protección de derechos. La solicitud debe presentarse dentro de los 15 días siguientes a que te comuniquemos nuestra respuesta, o a partir de que venza nuestro plazo si no te respondemos (art. 40 de la Ley).

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como etiquetas o web beacons) para:

  • Google reCAPTCHA: protege los formularios contra spam y uso automatizado. Analiza datos del dispositivo y de la interacción con la página; es necesario para enviar los formularios.
  • Google Analytics 4: mide de forma estadística las visitas y el uso del sitio.
  • Google Tag Manager: administra las etiquetas del sitio, como la de Google Analytics.

Con ellas pueden obtenerse datos como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de visita y sitio de procedencia. Cómo desactivarlas:

  • Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las de reCAPTCHA, es posible que no puedas enviar los formularios.
  • Para que Google Analytics no registre tus visitas, puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
  • Puedes consultar cómo usa Google los datos de los sitios que utilizan sus servicios en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

10. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de inmediato (art. 19 de la Ley).

11. Conservación

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables; después los bloquearemos y suprimiremos.

12. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en https://lanyards.mx/politica-de-privacidad/ con su fecha de actualización. Si un cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo solicitaremos de nuevo.

13. Contacto

info@pins.mx Branding Promotionals, S.A. de C.V. – Calle Sócrates No. 141, Piso 2, Colonia Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11530


Aviso de Privacidad Simplificado

Branding Promotionals, S.A. de C.V. (Lanyards.mx), con domicilio en Calle Sócrates No. 141, Piso 2, Col. Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11530, es responsable de tus datos personales. Usaremos tus datos de identificación, contacto y de tu proyecto para responder tu solicitud, elaborar tu cotización y dar seguimiento a tu pedido. No solicitamos datos sensibles. Si lo autorizas, también los usaremos para enviarte promociones y encuestas; puedes negarte sin que ello afecte tu solicitud, dejando sin marcar la casilla correspondiente o escribiendo a info@pins.mx. Consulta el aviso de privacidad integral en https://lanyards.mx/politica-de-privacidad/.